电话机器人的作用，电话机器人代理

电话机器人通过陌电筛选的方式，将感兴趣、有需求的客户推送到人工手中进行跟进。

企业使用了电话机器人，可有效降低人才流失率、人工成本，加速提升企业销售效率及市场覆盖率。

电话机器人就是人工智能运用的科技之一， 它是基于言语辨认技术，是经过人工智能+语音辨认+智能+智能剖析记载等汇合而成的人工智能机器人。 比方，电话机器人能够充任人停止销售，对公司的产品和效劳停止引见，搜集客户的信息，对客户的购置意向停止判别，然后把采集的信息汇总到公司的库。其优势是率挑选客户、的、低本钱管理、规范化执行。不可思议，电话机器人*空间是宏大的。

智能打电话机器人图片

电话机器人主要作用在两个方面：方面和呼入方面。在方面，主要应用于企业的电话场景和电话通知场景。电话场景使用电话机器人进行初筛，从而帮助客户**找到目标客户；电话通知场景使用电话机器人进行账单到期提醒、客户关怀、提醒等，可以比单向触达的通知效率*高，用户感知也*强烈。在呼入方面，主要应用于企业的电话客服场景，定位模拟客户按键，解答客户问题和播报客户查询的业务。

优势

1、节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；

2、机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司正规；

3、体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。

智能打电话机器人图片

电话机器人是基于人工智能研发出来的电销助手，用于进步初筛效率是好的选择。经过的语音平台，潜在客户群体，挑选出意向客户并停止分类，可谓挑选、锁定和分类三位集于一体，全面完成市场。

智能打电话机器人图片

电销机器人效果如何

在电销公司你一定晓得，电销的意向客户挑选都是凭仗概率，拨打电话量多了，选出的意向客户也就多了，成单自然就不是问题了。

相比人工销售，电话机器人能打3000-6000通电话，并且不受环境、心情、身体情况等要素的影响，稳定规范化的停止工作。电话机器人还会将电话沟通结果按客户意向自动分类，并有录音、文字明晰地反响客户意向，便当及时跟进。

改动电销形式后，企业大大俭省了人工的本钱，进步了拨打效率和业绩。所以用电话机器人来替代人类做话务员也将是今后电销开展的必然趋向。电话机器人的呈现让电销行业重获重生，让企业在飞速变化的社会中，具有的人工智能员工。

各行业话术定制研发，总结出30多个行业在，效劳，调查等应用场景下的机器人语音、语速、语感等实践经历，配以的机器人配音师，让机器人*有情感、*接地气，拨打效果好。