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 大家应该都知道，在电话销售行业，拨打电话是企业联系客户最重要的方式。许多员工依靠大量外呼和盲拨来寻找潜在客户。客服全部采用人工，每天最多打300个左右，远远落后于机器人，人工需要大量人工成本和设备成本，这对公司来说是不小的成本。对于员工来说，很多外出工作是繁琐、繁重的工作。如果他们运气不好，销量不好，那压力就更大了。

而电话机器人一天的拨打上千通话，在与客户对话的过程中，所有声音都由真人预先录制。他们感情丰富，谈话内容专业。他们可以高效的达成客户的意向，快速筛选出有合作意向的客户。及时推进人工销售。工作效率是手工劳动的四五倍。同时，专业耐心的服务态度更容易为客户带来良好的体验。